Na het invullen en versturen dezelfde dag teruggebeld. Duidelijke uitleg, transparant en voldoende handvatten om een afspraak te laten maken… De afspraak werd binnen een uur bevestigd.

Een fijn eerste telefoongesprek, ook de adviseur in huis was zeer goed voorbereid en zette me aan tot kritisch denken over mijn situatie. Fijne kennismaking, kijk uit naar het volgende gesprek.

Duidelijk, transparant en eerlijk. Gelijk een afspraak kunnen inplannen op zeer korte termijn op een tijdstip buiten kantooruren om. Ik ben ook heel vriendelijk te woord gestaan.

Het contact was direct positief na een gezellig gesprek met deze medewerkster en gaf direct een goed gevoel over het vervolg van het proces die werd afgesproken.